Questions fréquentes
Nous sommes disponibles 7/7 au 016/19.22.60 ou 0477 /70.19.17
Vous pouvez également envoyer une demande en utilisant le formulaire de contact ou en envoyant un email à info@didiervantongelen.be
En fonction de l'urgence, nous tentons toujours d'intervenir sur place dans les plus brefs délais, parfois même le jour même de votre demande.
Vous pouvez également opter pour un contrat de maintenance afin que nous puissions vous contacter à une heure convenue.
Si l'intervention n'est pas extrêmement urgente, nous tiendrons compte de votre planning afin que vous n'ayez pas à prendre de congé.
Nous vous contactons toujours une heure au préalable.
Si vous ne pouvez pas être présent, nous pourrons effectuer l'intervention pour autant que nous n'ayons pas à entrer dans votre maison et que le puits soit libre et accessible.
Nous vous demandons d'envoyer un e-mail avec votre accord à l'avance à info@didiervantongelen.be
Normalement non, nous conduisons des véhicules adaptés.
Il n'y a que dans des cas spécifiques où il est préférable de prévoir une interdiction de stationnement pour une longueur de 2 voitures particulières.
Le forfait pour un débouchage standard est de 195 € (hors TVA) pour les 60 premières minutes dans la région indiquée sur ce site.
Contactez-nous pour tous les tarifs.
Pour les interventions très urgentes, des interventions pendant le week-end/jours fériés et après 20h, nous facturons des suppléments (En plus du tarif normal d'assainissement ou de débouchage)
Vous pouvez toujours nous contacter pour une liste de prix complète. Nous travaillons avec des forfaits.
Naturellement. Votre sous-sol peut être vidé jusqu'au fond et nettoyé si nécessaire.
Pour le déterminer, nous avons besoin de quelques informations. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir un devis personnalisé.
N'hésitez pas à nous contacter pour toutes vos questions.
Nous ne facturons pas de frais de déplacement supplémentaires pour les interventions dans un rayon de 50 kilomètres à partir de Herent.
Voici quelques communes où nous intervenons au quotidien :
Louvain, Herent, Lubbeek, Bierbeek, Oud-Heverlee, Kessel-Lo, Heverlee, Wilsele, Wijgmaal, Korbeek-Lo, Bertem, Huldenberg, Tervuren, Neerijse, Overijse, Kortenberg, Kampenhout, Rotselaar, Zaventem, Vilvorde, Grimbergen, Wemmel, Haacht, Malines, Londerzeel, Asse, Hoeilaart, Kraainem, Wezembeek-Oppem, Steenokkerzeel, ...
N'hésitez pas à nous contacter pour toutes vos questions.
Dans un système d'égout souterrain, il existe plusieurs causes telles que l'affaissement, les cassures, les siphons souterrains cachés ou les puits de surveillance cachés, la pousse de racines, le calcaire, ...
Les toilettes et le tuyau d'évacuation à l'intérieur de la maison sont sujets au calcaire.
Les cuisines se bouchent généralement avec des résidus de graisse durcie.
Nous ne nous limitons pas au débouchage mais venons à bout de l'origine de ces problèmes.
En cas d'eau de pluie trouble ou malodorante ou de dysfonctionnement de la pompe à eau de pluie, la boue au fond doit être vidée.
Les citernes peuvent également être fortement polluées par une obstruction dans le système d'égout souterrain, provoquant l'infiltration d'eaux usées dans la citerne.
Si vous rencontrez toujours les mêmes problèmes après l'intervention, il vaut mieux nous contacter dans les plus brefs délais.
Si vous êtes satisfait de notre service, vous pouvez toujours poster un avis sur notre page Google. Vous pouvez le faire via les étapes suivantes :
Vous n'êtes pas satisfait de l'intervention que nous avons réalisée pour vous ? Veuillez contacter notre entreprise afin que nous puissions trouver une solution appropriée pour vous aider.